Copyright © 2024 activesquare.eu - Wszystkie prawa zastrzeżone.

Regulamin

1. REGULACJE WSTĘPNE

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem  https://activesquare.eu Sklep prowadzony jest przez firmę Activesquare Sp. z o.o. z siedzibą Żyraków 186, 39-204 Żyraków, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego – XII Wydział Gospodarczy Sądu Rejonowego dla m.st. Dębica - pod numerem KRS 0001006613, NIP 872 244 0155

• Adres do korespondencji: Żyraków 186, 39-204 Żyraków
• Telefon kontaktowy: +48 794 701 958
• E-mail: shop@activesquare.eu

Regulamin jest ogólnodostępny i można go pobrać w dowolnej chwili. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Szczegółowe postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych Klienta znajdują się w Polityce Prywatności Sklepu dostępnej pod adresem: activesquare.eu/polityka_prywatnosci

2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego https://activesquare.eu , a w szczególności warunki i zasady składania zamówień drogą elektroniczną oraz zasady zawierania umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach sklepu internetowego, sposobów dostawy, płatności, warunków zwrotów, wymiany i reklamacji produktów.

Zamawiający jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu i każdorazowo związany jest z jego postanowieniami w chwili dokonywania zamówienia.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w każdym momencie, o ile jest to konieczne w nagłych przypadkach jak zmiany w prawie lub z przyczyny technicznej. Informacja o zmianie będzie każdorazowo publikowana na stronie https://activesquare.eu  w zakładce Regulamin co najmniej z 14 dniowym wyprzedzeniem. Klient winien zaakceptować nowy regulamin najpóźniej w dniu składania zamówienia.

Sklep internetowy https://activesquare.eu  prowadzi sprzedaż produktów w Polsce i wybranych krajach Europy.

3. ZASADY DOKONYWANIA ZAKUPÓW

Zakupy w sklepie internetowym https://activesquare.eu  mogą być dokonywane wyłącznie przez osoby pełnoletnie. Rejestracja w ramach sklepu internetowego jest opcjonalna. Klient może złożyć zamówienie bez dokonania rejestracji w sklepie, po zapoznaniu się z niniejszym regulaminem i po jego akceptacji.

Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie pól oznaczonych jako obowiązkowe, wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby realizacji zamówienia oraz akceptacja niniejszego regulaminu.

W celu złożenia zamówienia należy:

• wybrać produkt będący przedmiotem zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka”
• wybrać sposób dostawy i płatności
• wpisać dane osobowe oraz adres, na który ma nastąpić dostawa produktu
• wpisać dane do faktury, jeśli są inne niż dane do odbioru zamówienia
• kliknąć przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty"

Przyjęcie przez sklep internetowy https://activesquare.eu każdego złożonego zamówienia jest potwierdzane drogą e-mailową. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie wpływu zamówienia do systemu informatycznego sklepu, pod warunkiem zgodności zamówienia z regulaminem.

Sklep internetowy https://activesquare.eu  przyjmuje zamówienia przez całą dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w niedziele i święta, dni ustawowo wolne od pracy realizowane będą w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.

Złożenie zamówienia jest równoznaczne z upoważnieniem sklepu internetowego do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania podpisu.

Zamawiający oświadcza, że wszystkie dane przekazane w celu zakupu produktu są zgodne z prawdą, jest uprawniony do używania karty kredytowej, konta lub innej formy płatności, z której korzysta, oraz posiada wystarczające środki lub odpowiednie możliwości kredytowe na pokrycie kosztów zamówienia produktów.

4. FORMY PŁATNOŚCI I CENY

Mają Państwo następujące możliwości dokonania płatności za zamówienie w naszym sklepie:
    Płatności w walucie Polski Złoty.
•    Przedpłata przelewem w walucie PLN – płatność w formie przelewu na konto Activesquare Sp. z o.o., Alior Bank –   37 2490 0005 00004612 8391 4943 PLN.
•    Poprzez płatność elektroniczną (przelewem elektronicznym) – za pomocą sprawdzonych i bezpiecznych systemów płatności elektronicznej Przelewy24. Po wybraniu określonej formy płatności zostaniecie Państwo przekierowani na stronę internetową obsługująca wybraną formę płatności, a po zakończeniu procedur z powrotem na stronę https://activesquare.eu  Informacje dotyczące karty kredytowej przesyłane są bezpośrednio pomiędzy Państwem a Centrum Autoryzacji Kart Kredytowych i nie są udostępniane. Znane są tylko bankowi rozliczającemu Państwa transakcje.
•    Płatność BLIK 
•    Płatność kartą VISA
•    Płatność Visa Mobile
Płatności w walucie Euro.
•    Przedpłata przelewem w walucie EUR – płatność w formie przelewu na konto Activesquare Sp. z o.o., Alior Bank – PL 42 2490 0005 0000 4600 0015 4579   SWIFT/BIC : ALBPPLPW
•    Paypal
•    Stripe

Ceny podawane w sklepie internetowym https://activesquare.eu  są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) oraz w walucie euro (EUR)  i zawierają podatek VAT. Activesquare Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez uprzedniego informowania o tym, z zastrzeżeniem, że zmiany cen nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Państwa zamówienia.

5. WARUNKI DOSTAWY TOWARÓW

Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem GLS, FEDEX, DPD, Inpost. Wszystkie przesyłki realizujemy niezwłocznie*, staramy się aby zamówienia złożone do godziny 14:00 realizowane były tego samego dnia. W przypadku wyboru płatności przelewem, nie później niż w terminie 1 dnia od zaksięgowania płatności na rachunku bankowym. Będziemy informować mailowo o każdej zmianie statusu zamówienia.

Przewidywany czas dostawy i jej koszt został określony w poniższej tabeli, przedstawione ceny są cenami brutto. W przypadku podania przez Klienta błędnego lub niedokładnego adresu, nie ponosimy odpowiedzialności za niedostarczenie lub opóźnienie w dostarczeniu przedmiotu zamówienia.

Po ostatecznym zaakceptowaniu zamówienia nie można go już modyfikować.

*Produkty zamówione w przedsprzedaży będą wysyłane od 15.07.2024.

6. PROMOCJE

Na stronie sklepu internetowego https://activesquare.eu mogą znajdować się informacje o promocjach. Zasady promocji regulowane są każdorazowo odrębnym regulaminem znajdującym się na dole tej strony.

7. WYMIANA, ZWROTY TOWARU ORAZ ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Produkt, który się Państwu nie podoba mogą Państwo zwrócić bez podania przyczyny w przeciągu 14 dni od daty otrzymania paczki. Towar powinien być nieużywany, nieuszkodzony oraz należycie zapakowany. Do paczki należy dołączyć dokument zakupu (faktura VAT) oraz wypełniony formularz wymiany / zwrotu, który znajduje się w przysłanej do Państwa paczce lub na dole tej strony. Z uwagi na bezpieczeństwo przesyłki i tempo jej dostarczenia polecamy odsyłanie towarów firmą kurierską lub korzystając z opcji pocztowej "Potwierdzenie nadania" lub "Paczka polecona". Koszty przesyłki produktu do nas ponosi klient, w przypadku wymiany towaru koszty ponownej wysyłki do klienta pokrywa Activesquare. Produkty prosimy odsyłać na następujący adres:

Activesquare Sp. z o.o.
Żyraków 186
39-204 Żyraków
z dopiskiem „zwrot”
+48 794 701 958

Wymiany produktu dokonujemy niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 5 dni roboczych od przyjęcia paczki.

W przypadku zwrotu produktu, zwrot pieniędzy nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od momentu otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Przy czym Activesquare Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo zatrzymania świadczenia do czasu otrzymania zwrotu produktu. Należność zwracamy na konto wskazane w formularzu zwrotnym.

W przypadku anulowania lub rezygnacji z zamówienia i jeśli zapłata za przedmiot zamówienia została dokonana z góry, Activesquare Sp. z o.o. zwróci Państwu zapłaconą kwotę (lub jej części w przypadku realizacji zamówienia w części) zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

8. REKLAMACJE

Gwarantujemy, że zamówiony przez Państwa produkt zostanie dostarczony fabrycznie nowy, nieuszkodzony. Jeżeli po otrzymaniu zamówionego produktu znajdą Państwo w nim wady, prosimy poinformować nas o tym fakcie i odesłać wadliwy produkt. Koszty przesyłki produktu do nas ponosi klient, w przypadku wymiany towaru koszty ponownej wysyłki do klienta pokrywa Activesquare. Jeśli chcą Państwo zareklamować zakupiony produkt prosimy o wypełnienie formularza reklamacyjnego, który znajduje się na dole strony. Wypełniony formularz wraz z dokumentem potwierdzającym zakup towaru prosimy wysłać do nas na adres:

Activesquare Sp. z o.o.
Żyraków 186
39-204 Żyraków
z dopiskiem „reklamacja”
+48 794 701 958

Dla bezpieczeństwa, prosimy o wysyłanie paczek za potwierdzeniem odbioru lub korzystając z usług firmy kurierskiej. Reklamacja zostanie rozpatrzona maksymalnie w ciągu 14 dni od momentu otrzymania towaru przez Activesquare Sp. z o.o.

W razie pytań dotyczących reklamacji prosimy o kontakt z naszym Biurem pod numerem 794 701 958

W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta – Activesquare Sp. z o.o. niezwłocznie wymieni produkt wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie. Nie wpływa to na możliwość złożenia przez Klienta oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy. W przypadku braku możliwości wymiany produktu, usunięcia wady lub obniżenia ceny zwrócimy należność niezwłocznie na wskazany w formularzu numer konta. W przypadku nie uwzględnienia reklamacji, towar zostanie odesłany wraz z opinią, co do niezasadności reklamacji.

9. GWARANCJA

Podmiotem  udzielającym gwarancji  jest Activesquare  Sp. z o.o. Żyraków 186, 39-204 Żyraków,  NIP:8722440155
Sprzedawca zobowiązany jest do usunięcia ujawnionych w terminie gwarancyjnym wad produktu, powstałych z powodów leżących po stronie Sprzedawcy na skutek przyczyn zaistniałych w procesie produkcyjnym, konstrukcyjnym lub z przyczyn tkwiących w materiale użytym do produkcji i innych przypadków wyszczególnionych w niniejszym Regulaminie.
Sprzedawca udziela gwarancji na okres 60 miesięcy* dla osób prywatnych, 12 miesięcy dla firm.
Początek biegu gwarancji następuje od dnia zakupu produktu przez Kupującego.
*okres 60 miesięcy jest dla wybranych elementów produktu, szczegółowe informacje w instrukcji dołączonej do produktu.

10. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

O ile przepisy prawa nie stanowią inaczej, sklep internetowy https://activesquare.eu  nie ponosi odpowiedzialności za: utratę dochodów, utratę rzeczywistych lub przewidywanych zysków, utratę zawieranych umów, utratę możliwości korzystania z pieniędzy, utratę spodziewanych oszczędności, utratę transakcji, utratę czasu, utratę możliwości, utratę dobrego imienia (goodwill), utratę reputacji, stratę, zniszczenie lub uszkodzenie danych lub jakąkolwiek stratę pośrednią lub wtórną. Taka odpowiedzialność jest wykluczona niezależnie czy szkoda jest przewidywalna, znana lub oczekiwana.

11. POLITYKA PRYWATNOŚCI

Chronimy Państwa dane przed dostępem osób nieupoważnionych. Państwa zamówienie, dane osobowe i informacje o płatnościach chronione są przez techniczne systemy bezpieczeństwa i dodatkowe procesy uprawniające. Dotyczy to zarówno transferu danych, jak i ich zapisywania na naszych serwerach.

Jeśli wyrażą Państwo zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Activesquare Sp. z o.o. (zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz. U. Nr 133, poz. 883.) będą one przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Zachęcamy Państwa do wyrażenia dodatkowej zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych, dzięki temu będą Państwo informowani o nowościach, promocjach i ekskluzywnych ofertach w naszym sklepie internetowym. Dane te są poufne i nie będą przekazywane, odsprzedawane ani użyczane innym osobom lub instytucjom do celów innych niż związanych z realizacją zamówienia.

Dostęp do danych osobowych posiada jedynie administrator sklepu internetowego https://activesquare.eu

Mają Państwo prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienie żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy O ochronie danych osobowych i ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Activesquare Sp. z o.o. w ramach https://activesquare.eu  będą rozstrzygane przez sądy powszechne. Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Rzeszowie. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.

Użytkownik zamieszczający opinie zawierające treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie, naruszające prawa osób lub podmiotów albo naruszające zasady współżycia społecznego, mogą ponieść za ich treść odpowiedzialność karną lub cywilną. Dodatkowo wszelkie wulgarne i obraźliwe komentarze będą usuwane przez administratora. Activesquare Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo usuwania treści wulgarnych i obraźliwych bez powiadamiania użytkownika, który dokonał takiego wpisu.